A Checq organiza informações e registros disponíveis para apoiar decisões pessoais. O atendimento e a entrega da checagem acontecem pelo WhatsApp, com dados recebidos de fornecedores e das fontes consultadas.
Estes termos apresentam as condições de contratação e uso e complementam a oferta exibida no momento da compra. Leia as condições antes de contratar e fale conosco se tiver dúvidas.
Confira a identificação antes de autorizar. O tempo de processamento pode variar conforme a disponibilidade dos fornecedores e dos serviços envolvidos.
Os preços e as condições de pagamento são apresentados no site e no checkout externo antes da compra. Mudanças de preço valem para novas compras, sem alterar o que já foi contratado.
A liberação depende da confirmação do pagamento pelo provedor. Se a compra for aprovada e os créditos não aparecerem, envie o comprovante ou a referência da transação ao suporte, sem informar senhas ou dados completos do cartão.
A quantidade de informações varia conforme os registros disponíveis. Uma consulta concluída pode não encontrar registros em determinada categoria; isso é diferente de uma falha técnica ou de uma checagem não entregue.
As informações podem estar incompletas ou desatualizadas. A checagem não substitui investigação oficial, orientação jurídica ou atendimento de emergência. As condições de conservação dos dados estão na Política de Privacidade.
Para compras realizadas pela internet, o direito de arrependimento pode ser exercido no prazo de sete dias, contado na forma do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, com restituição dos valores pagos conforme a lei.
Solicite pelo e-mail contato@checq.com.br, informando os dados necessários para localizar a compra. O uso de créditos não implica renúncia automática aos direitos legais.
Após esse prazo, continuam preservados os direitos relacionados a falhas, cobranças indevidas e demais situações previstas em lei. Como não há assinatura, não existe renovação futura a cancelar.
Indícios de abuso podem levar a restrições proporcionais ou suspensão preventiva. As regras de denúncia e revisão de medidas estão na Política Anti-Stalking.
Você responde por seus próprios atos e pelo uso indevido das informações, conforme a lei. Isso não afasta as responsabilidades legais da Checq por falhas do serviço ou do tratamento de dados pessoais.
A marca, a interface e os elementos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável. O acesso ao serviço não transfere sua titularidade nem autoriza exploração comercial. Direitos de terceiros e informações consultadas não se tornam propriedade exclusiva da Checq.
O fluxo de dados está na Política de Privacidade, os critérios de consulta na Política LGPD e os pedidos sobre dados pessoais em Proteção de Dados.
Você pode solicitar o encerramento do acesso pelo suporte. A solicitação não elimina automaticamente registros que precisem ser conservados por fundamento legal. Eventuais créditos e reembolsos serão tratados respeitando a contratação e os direitos do consumidor.
Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada e não afastam direitos já adquiridos. Estes termos são regidos pela legislação brasileira, preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro competente, inclusive o de seu domicílio quando aplicável.
Para dúvidas, problemas com a compra ou solicitações sobre o serviço, escreva para contato@checq.com.br.